En primer lugar nos alegra que haya llegado hasta acá.  Nuestro servicio consiste en los siguientes pasos:

1.  Sostener una cita previa con el cliente, donde se pone en contexto la realidad de la organización 0 area  respectiva, su funcionamiento, tecnología, cultura y problema.
2. Elaborar un Plan de Transformación digital  donde estableciendo objetivos claros y específicos y se da énfasis en el compromiso del proyecto entre todos los involucrados.
3. Establecer equipo de trabajo multidisciplinario, con el fin de conformarlo con personas que conozcan el negocio y también que desarrollen y guíen el proyecto.
4. Analizar, evaluar y seleccionar el proceso de negocio de alto impacto mediante métodos, técnicas  y herramientas de ingeniería.
5. Diseñar un proceso As-Is To-be,  es decir diseñar el modelo actual y luego diseñar el modelo de mejora con propuesta tecnológica.
6. Evaluar implementación tecnológica y económica, entre las partes.
7. Realizar proyecto de implementación, esto puede ser interno o externo a la organización.
8. Capacitación y formación en el uso de la tecnología
9. Realizar un control de seguimiento Establecer métricas o KPIs para medir el progreso e impacto de la implementación.
10. Proponer ajustes y optimización a fin de ajustar la implementación actual o seguir mejorando los procesos de negocio.
11. Cultura de innovación continua: Fomenta un ambiente donde la innovación y la adaptación sean constantes, promoviendo la mejora continua.

Un plan de transformación digital es un documento estratégico que detalla cómo una organización adoptará tecnologías digitales para mejorar sus operaciones y experiencias del cliente. Incluye un análisis de la situación actual, la definición de objetivos específicos, y una estrategia de implementación que abarca las herramientas y tecnologías a utilizar, así como un cronograma. Además, identifica a las partes interesadas clave, contempla planes de capacitación para empleados, y establece métricas de éxito para medir el progreso. También aborda la gestión del cambio para minimizar la resistencia y fomentar una cultura digital, sirviendo como hoja de ruta para guiar a la organización en su proceso de transformación.

Involucra múltiples tecnologías, las que pueden o no combinarse de acuerdo al proyecto. Entre ellas están:

• Software de modelado de procesos
• Aplicaciones de automatización  de procesos RPA instalados en computadores o en la web
• Inteligencia Artificial 
• Seguridad Blockchain en el registro de los datos
• IoT o Internet de las cosas
• Nube o Cloud Computing
• Ciber Seguridad
• 5G
• Plataformas de gestión y colaboración
• Realidad aumentada y Realidad Virtual

1. Identificación del proceso: Seleccionar el proceso que se quiere mejorar, entendiendo su propósito y alcance.

2. Análisis del estado actual: Documentar cómo se realiza actualmente el proceso, identificando ineficiencias, cuellos de botella y áreas de mejora.

3. Definición de objetivos: Establecer metas claras y medibles que se desean alcanzar con la mejora del proceso.

4. Generación de ideas: Brainstorming para identificar posibles soluciones y mejoras, involucrando a las partes interesadas.

5. Evaluación de soluciones: Analizar las ideas generadas, considerando factores como viabilidad, costos y beneficios.

6. Implementación: Ejecutar las mejoras seleccionadas, asegurando la participación de los involucrados y la capacitación necesaria.

7. Monitoreo y evaluación: Medir el rendimiento del proceso mejorado utilizando indicadores definidos, y comparar con los objetivos establecidos.

8. Ajustes y optimización: Realizar modificaciones basadas en el feedback y los resultados obtenidos, promoviendo un ciclo de mejora continua.

De acuerdo al Plan de transformación Digital, se debe realizar un seguimiento a lo implementado en el proceso del desarrollo
tecnológico,  y estos se realizan  a través de mediciones
de indicadores (KPI’s )pre establecidos. Al final de cada ciclo del plan establecido y de las mediciones, se entregaran propuestas de estudios de mejora para lograr una mejor optimización de la rentabilidad.

Esto deberá evaluarse, ya que todas las organizaciones tienen metas diferentes, por lo que no se puede estimar a simple vista. En cuanto al tiempo tampoco se puede dar un aproximado, ya que dependerá de la urgencia y envergadura del desarrollo tecnológico.

El modelado de procesos es la representación gráfica o descriptiva de las actividades y flujos de trabajo dentro de un proceso de negocio. Su objetivo es entender, analizar y mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos, permitiendo identificar cuellos de botella, redundancias y oportunidades de optimización.

Existen herramientas de que permite visualizar, diseñar y analizar procesos de negocio. Facilita la representación gráfica de las etapas y flujos de trabajo, lo que ayuda a identificar ineficiencias, optimizar operaciones y mejorar la comunicación entre equipos.